昨天有个领导问我:
“有时候,团队犯错,准备不足,
你为什么没有发飙?为什么不骂?
我过去的老板通常都会破口大骂。”
坦白说,我年轻时也骂过。
那时的我,以为“骂”可以让事情更好的解决。
后来我发现骂过后,
除了现场安静,问题还是在那边。
真正成熟的老板都知道,“骂是没有用的”。
“骂”只会换来安静,不会换来成长
一|被骂的员工,通常会出现三种反应:
1|越做越怕,不敢主动
他们开始“求安全”,
只做最基本、不会出事的部分。
结果:团队没成长,只剩下执行机器。
2|越做越避,不敢承担
怕做越多、错越多,
于是开始把责任推走、推迟、躲起来。
结果:老板永远在收尾。
3|越做越躲,不敢被看到
出现问题不讲、开会不出声、决策不参与,希望老板不要点到他。
结果:公司变成“沉默文化”。
以上没有一个是团队需要的。
害怕的人不会变强,
逃避的人不会思考,
想躲的人只会让老板更累。
你让团队“听话”,
却没有让团队“变强”。
这不是管理,这是压抑。
二|成熟的老板更关注“为什么会这样”,而不是“谁做错了”
当一个人做得不好时,我脑袋出现的不是:
“为什么他这么烂?”
而是:
是不是 SOP 不清楚?
是不是我没讲得够具体?
是不是这个岗位根本不适合他?
是不是 KPI 的方向不对?
是不是我给的环境没有让他成长?
三|骂不会提高能力,只有系统能让团队变强
你骂一个人,是骂不出结果的。
你骂 10 次,他可能怕 10 次。
但他不会因此突然变高效、变聪明、做事变得更有方向。
问题会发生,不是因为一个人不努力,
而是因为系统里有漏洞,真正能让团队成长的是:
。清淅的标准
。明确的节奏
。可复制的流程
。反思与反馈系统
。自动自发扛起责任
骂,只是情绪。
系统,才是能力。
四|骂会让团队安静,但不会让团队负责
你要的是一个会思考、会承担、会提出解决方案的团队。
不是一个看到你就紧张、开会不敢讲话、只想“不要犯错”的团队。
因为当团队只想“不要犯错”,
最终所有责任都回到老板身上。
然后公司越做越大,老板越累。
五|我不骂,是因为我想团队真正变强,不是表面听话
我希望团队问的问题是:
“下次怎么做得更好?”
“这个部分我们怎么优化?”
“如果我来做决策,我会怎么做?”
不是:
“老板会不会骂我?”
“我不要被看到。”
“我先盖着,不要出事。”
骂不能让人成长,
但信任、结构与责任,可以。
六|成熟的老板,都知道最强的团队不是“听话”,而是“自动变强”
我的目标不是让大家怕我,
也不是让大家依赖我。
我的目标是
让每个人对自己的结果负责,
自动变强。
因为只有团队变强,
老板才不用一天到晚救火。
总结:
真正成熟的老板都知道,
情绪解决不了问题,系统才撑得起公司。
选择骂,只是一时爽快。
选择系统,是要长久赢下去。
