乘客要求机长“开快点” 延误1小时航班提前到
乘客要求机长“开快点” 延误1小时航班提前到
(济南13日讯)中国一名乘客日前搭乘山东航空延误,因他赶时间要到济南转机而求助机长“开快点”。
结果航班果然提前20分钟到达,这名乘客也完成5分钟的极限转机。此事引发热议,网民嘲讽“班机当德士开”。山东航空则回应“我们是按‘旅客急转机’服务程序操作,保障乘客在较短时间内顺利转机”。
《北京青年报》报道,旅客赵先生日前发短片称,他本月6日搭乘山东航空的客机前往济南转机,因班机起飞延误1小时,担心无法转乘下一趟航班而向空服员求助“请机长飞快一点”,最后航班提前到达。消息传出后引起热议。
山东航空回应称,因该航班时刻调整,为确保旅客顺利完成中转,济南地勤员按“旅客急转机”服务程序保障,并在空管指挥下及山航各保障环节工作人员密切协作,在较短时间内帮助赵先生顺利转机。
网民纷纷留言,“必须给五星好评”、“山航总能带给乘客不一样的体验”。也有人认为“未必是应旅客要求,以前坐过吉林回京的飞机,也是后发先至,听说很正常”。
更有人表示,“山航延误1小时,提前20分钟不是常规操作吗,我感觉这机长开的还有点慢了”、“颠倒是非,本来航班就是调时的,在这里吸引流量博取眼球”、“飞机快比慢更安全,因为飞行本就需要一定的速度,如果失速反而更危险”。